Nous,
C'est le service
QUI SOMMES-NOUS ?
EDITO DE DOMINIQUE FOUSSIER
Une nouvelle édition de notre catalogue, c'est l'opportunité de vous faire découvrir nos innovations dans la présentation, les services et les produits pour toujours mieux vous accompagner au quotidien.
Partager ensemble professionnalisme et passion pour vous aider dans l'exercice de votre métier est notre seul objectif.
Pour plus d'efficacité, nous avons fait le choix dans ce catalogue, de plus de clarté dans la mise en page, notamment à travers davantage de schémas, et consacré 300 pages supplémentaires pour notre offre produits en permanente évolution, soit plus de 22000 références.
Découvrez également notre nouveau site www.foussierquincaillerie.fr, entièrement repensé plus rapide, plus efficace, pour en faire plus que jamais un outil de référence.
Notre but est simple, vous aider à faire le bon choix, à gagner du temps !
Nous avons complété notre offre de services Rapido, le service sur-mesure / express Foussier, et fait évoluer nos offres Techpro, Openline et Accès Intelligent, plus complètes et professionnelles que jamais, qui seront pour vous un gage de fiabilité.
Les produits et services Foussier : le choix de la qualité.
Enfin, pour être toujours plus près de vous, nous vous offrons le service de 4000 relais colis, 12000 relais poste et 20 magasins Foussier en 2012, pour vous livrer vite et bien.
Foussier : nous, c'est le service.
Tous ces progrès qui nous permettent d'affirmer notre esprit de service... vous en êtes les initiateurs.
Merci à vous.
Dominique Foussier
FOUSSIER, 25 ANS D'ÉVOLUTION
Foussier crée le 1er libre service de quincaillerie professionnelle.
1er mise en place de stockeurs verticaux rotatifs en quincaillerie.
1er catalogue multispécialiste tarifé d’une offre complète stockée
Mise en place du centre d’appel 0821 821 821
Ouverture du premier site internet marchand en quincaillerie.
Foussier innove en équipant ses commerciaux de terminaux de PDA avec consultation des stocks, saisie des commandes en temps réel et préparation immédiate par notre centre logistique.
Implantation de la chaîne de préparation de commande semi-automatique avec en innovation l’utilisation du conditionnement «Pack 600».
Nouveau site internet avec consultation de la disponibilité des stocks en temps réel.
1er catalogue interactif multispécialiste.
Implantation du nouveau siège social, construit selon une démarche HQE (Haute Qualité Environnementale ).
1er catalogue interactif multispécialiste avec tarification client personnalisé.
FOUSSIER : LES CHIFFRES
LES CLIENTS ET RÉSEAUX
Typologie de nos clients :
- Administration - Collectivités
- Agenceurs
- Charpentier - couvreurs
- Multiservices
- Entreprises générales
- Menuisiers
- Poseurs
- Serruriers - métalliers
Foussier, un rayonnement national :
FOUSSIER S'ENGAGE POUR LES PROS
CONSEILS :
Nos conseillers mettent leurs compétences professionnelles au service de nos clients.
Nos équipes sont spécialement formées pour apporter à nos clients une réponse adaptée et immédiate en toutes circonstances.
Nos spécialistes métiers :
Bâtiment, agencement, visserie - fixation, électro-portatif, équipement de chantier, outillage, EPI.
S.A.V. EFFICACE :
Les spécialistes de notre service après-vente possédent la solution et dirigent nos clients vers le centre de réparation le plus proche.
- SAV transport : un interlocateur privilégié accompagne nos clients.
- Reprise de marchandise : nous pouvons organiser la reprise de marchandises en cas d’erreur, et réalisons un avoir.
- Machine de prêt : nous tenons à la disposition de nos clients un parc de machines de prêt pour leur permettre de poursuivre leur chantier. Il s’agit des machines les plus courantes.
LES GRANDES MARQUES EUROPÉENNES :
Des milliers d’articles de quincaillerie professionnelle, sélectionnés dans les marques leader en Europe pour répondre aux besoins de nos clients en quincaillerie et en outillage pour le bâtiment, l’agencement et l’ameublement.
DE PROS À PROS, DES SERVICES QUI ONT TOUT COMPRIS
22000 :
Un catalogue de plus de 22 000 références disponibles immédiatement... et environ 400 qui font l’objet de délais spécifiques.
24H CHRONO :
Nous avons enregistré votre commande avant 15h00 ? Nous assurons la livraison en France dès le lendemain !
Si votre commande pèse plus de 50 kg ou si elle mesure plus de 2.50ml développés, la livraison peut prendre 48h dans certaines régions.
3800 :
Avec 82 points TNT et plus de 3800 points relais à travers la France, vous recevez vos marchandises à temps. En déplacement; vous pourrez retirer votre commande de mons de 50 kg ou de 2.50ml développés dès le lendemain matin.
SATISFAIT :
Que vous ayez fait une erreur dans le libellé ou que vous ne soyez pas satisait totalement de votre commande, nous le reprenons si il ne s’agit pas d’une produit à la coupe ou d’une commande spéciale..
Reportez vous aux conditions générales de vente pour connaitre les conditions précises de reprise.
GRATUITE :
Si votre commande dépasse 95,00 € HT net, elle vous sera livrée gratuitement... tout simplement !
En dessous de cette somme, les frais de livraison s’élévent à 13,40 € HT.
MEILLEURS PRIX :
Vous avez trouvé le même produit* moins cher ailleurs dans les 30 jours suivant votre commande? Si les conditions d’achat, les quantités et les références fabriquants sont les mêmes, nous vous rembourserons la différence sur simple présentation d’une facture ou d’un contrôle d’affichage de prix !
* Dans la limite de notre prix d’achat, conformément à la loi Galland du 1er juillet 1996 interdisant la vente à perte.
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